12/17/2020
קורס תמיכה מרחוק ה- Oconnect
בקורס זה נלמד ונבין כיצד נתחבר ונתמוך בלקוחות בחיבור מרחוק, כל האפשרויות שהמערכת נותנת לנו וכל הכלים שיש לנו כתומכים לסייע ללקוחות.
קורס Instructor
קורס תמיכה מרחוק Oconnect
הקדמה והתחברות ראשונית
יצירת חיבור חדש (זמני וקבוע)
תדרוך הלקוח בעת התחברות
התחברות לטלפון חכם ו/או טאבלט
כלים בעת התחברות
ארגז כלים
אפשרויות מתקדמות בתוך המערכת
חיבור Oconnect ב Mac